AK-DigitalImplementar un software ERP marcará un antes y un después en la operación de tu negocio, por ello debes elegir el indicado de acuerdo a las necesidades de tu negocio.
El Enterprise Resource Planning, mejor conocido como software ERP es una herramienta digital capaz de revolucionar tu negocio gracias a su forma de integrar a los distintos departamentos de una empresa y ejercer un control efectivo sobre todos los recursos.
Si estás pensando en implementar un software ERP en tu empresa, hay algunos criterios que vale la pena tener en cuenta antes de hacer una inversión. Recuerda que así como tu organización es diferente a todas las demás, también todos los proveedores de estas soluciones cuentan con características únicas entre uno y otro.
¿Qué buscamos lograr en la organización?
Esta es la pregunta fundamental que debes hacerte antes de tomar una decisión sobre qué software ERP deberías implementar, ya que es necesario estar seguro de cuáles son tus necesidades y puntos más críticos.
Esta tecnología tiene por objetivo optimizar los recursos para que los procesos operativos de una corporación sean más eficientes, es decir, que puedas administrar mejor tanto los recursos materiales como humanos para minimizar costos y tener un negocio más rentable.
Una frase popular dice que “no se puede mejorar lo que no se puede medir”. Por ello, antes de elegir un software ERP es crucial tener los indicadores correctos para evaluar la evolución de tu empresa.
Características de la organización que debo considerar
El software ERP es un sistema integral, desde el cual es posible gestionar tareas como:
- Inventarios de productos, consumibles o cualquier materia prima.
- Realizar facturas, calcular y administrar nóminas
- Controlar flotillas y equipos de trabajo.
- Programar pagos. Sintetizar las cadenas operativas en tu negocio.
De tal forma que esta plataforma actúa en la parte interna de tu organización para que puedas hacer más con menos, ya que al permitir un control centralizado, vuelve posible gestionar tanto la administración como la operación de la empresa desde un mismo panel.
Sin embargo, para que puedas obtener sus mayores beneficios es necesario que revises los procesos internos y verifiques que existen los protocolos necesarios para que un software ERP pueda integrar a todos los departamentos de manera efectiva y eficiente, respondiendo a las características y necesidades de tu empresa.
Esto lo puedes lograr de forma interna, es decir, con los líderes de tu equipo de trabajo en un ejercicio autocrítico, o bien, con la ayuda de un consultor especializado independiente, que te brinde una evaluación imparcial y certera.
Características de un ERP a evaluar
Una vez que has definido las metas operativas y administrativas de tu empresa, y has hecho un análisis de las peculiaridades de tu organización es recomendable que tengas en cuenta una serie de características tanto del software ERP, como del proveedor con el que lo deseas implementar.
Es muy importante lograr hacer match con la plataforma que estás por adquirir, es decir, que su funcionalidad y características se apeguen a lo que tu equipo necesita. Si no estás seguro de qué indicadores tomar en cuenta para distinguir entre la amplia gama de opciones que existen en el mercado, aquí te presentamos las características más importantes en un software ERP.
Requisitos específicos de operación
Uno de los criterios más importantes que debes tener en cuenta para elegir un software ERP son los requisitos que necesita la plataforma para que se ejecute de forma correcta en los ordenadores.
En este rubro nos referimos a características como las siguientes:
- Sistema operativo compatible con la herramienta.
- Capacidad de disco duro
- Memoria RAM necesaria para funcionar.
- Ancho de banda óptimo para su operación.
Imagina que tienes una agencia digital y todas tus computadoras utilizan el sistema MacOS. No querrás invertir en un software ERP para después darte cuenta de que funciona exclusivamente en sistemas Windows.
De forma que es importante que antes de realizar una compra, verifiques los requisitos, desde los más generales hasta los más específicos.
Escalabilidad
Otra de las características más relevantes en un software ERP es la capacidad que tenga de adaptarse al tamaño de tu negocio, así como su crecimiento. A esta virtud se le llama escalabilidad.
El objetivo de contar con esta herramienta es optimizar tus procesos para que tu empresa crezca, por lo que sería absurdo que cuando esto por fin ocurra, tengas que buscar otro proveedor porque el actual no tiene la facultad para adecuarse al nuevo tamaño de tu empresa y sus nuevas necesidades.
También debes tener presente que la importancia de la escalabilidad no es exclusiva para adaptarse a entornos más grandes, sino también más chicos. Por ejemplo, durante la reciente pandemia varias empresas se vieron forzadas a reducir sus plantillas ante la falta de recursos, algo para lo que un software escalable también se encuentra preparado.
Soporte y mantenimiento
Para aprovechar tu inversión y garantizar que el software ERP que estás por adquirir funcione durante todo el tiempo que lo necesites, es imprescindible verificar que cuente con servicio permanente de soporte y mantenimiento.
Con los cambios constantes en el mundo de la tecnología, tu plataforma necesitará estar al día con actualizaciones. Los proveedores más serios y confiables ofrecen estos servicios en paquetes de financiamiento o sin costo extra, dependiendo del producto en cuestión.
Consideraciones finales
Implementar un software ERP por primera vez, marcará un antes y un después en la operación de tu negocio, por lo que es recomendable que investigues sobre el prestigio y la trayectoria de la plataforma que consideras comprar.
El Ranking ERP Latinoamérica 2021 señala que Oracle es el planificador de recursos con mayor presencia en la región, esto debido a la eficiencia que produce en empresas de distintas industrias como la construcción, el comercio y la transformación, entre otras, lo cual da garantía de la calidad de sus servicios. Sin embargo, la opción más popular puede que no sea la mejor para tus necesidades.
Con estas consideraciones que acabamos de compartirte, podrás encontrar de forma más sencilla la herramienta ideal para tu negocio. Por último, también recuerda que todos los mercados tienen sus particularidades, así que nunca está de más investigar cuáles opciones de software ERP son las que más se apegan a la naturaleza de tu nicho comercial.
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